Amigraph accompagne depuis 25 ans les imprimeries et sociétés dotées d’équipement d’art graphique marocaines en leur proposant entretien, réparation et accompagnement spécialisé.

Afin de fluidifier le fonctionnement du service maintenance et dans le souci de fournir un service sans cesse meilleur à sa clientèle en croissance régulière, Amigraph a choisi de se doter du logiciel SAV Altair Service Manager.

« Nos besoins ont été assez rapidement identifiés et spécifiés, mais au moment ou nous avions entrepris nos recherches, assez peu de solutions cherchaient à répondre aux problématiques SAV.  »
Majid Ziatt, responsable SAV d'Amigraph.

Pour savoir comment Altair Enterprise a répondu à la problématique d’Amigraph, téléchargez sans tarder le cas d’étude mis à votre disposition gratuitement via le formulaire ci-dessous.