EFFIA Transport, filiale du groupe Kéolis détenu par la SNCF, gère quotidiennement une dizaine de réseau de vélopartage (vélo en libre-service, VLS pour les intimes) dans de grandes agglomérations françaises.

Parmi ses plus important, celui de Lille (v’Lille) qui est le deuxième réseau français en 2015 en termes d’équipements roulants et le quatrième en nombre de stations.

Afin de faire face au défi de la maintenance du matériel roulant comme des stations de ses réseaux, EFFIA Transport a décidé de se doter d’une GMAO SAV dédiée.

« Sur ces installations complexes, mêlant matériel roulant et équipements fixes, la réactivité et la traçabilité sont particulièrement importantes. Nous cherchions à améliorer le suivi du correctif comme du préventif et Altair Enterprise apporte en ce sens une solution concrète. »
Carine Bossuet, consultante auprès d’EFFIA Transport.