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Le leader français de la radioprotection choisir Altair Enterprise

Implanté dans la région de Nantes depuis près d’un demi-siècle. Lemer Pax est le leader mondial de la radioprotection, travaillant en premier lieu pour la médecin nucléaire pour ses clients répartis dans 58 pays. Lemer Pax conçoit, fabrique, installe et maintien une très vaste gamme d’équipements, de la simple poubelle blindée aux enceintes de préparation radio-pharmaceutiques.

Afin de maintenir la qualité de la maintenance de ces équipements innovants, et dans un contexte de croissance d’activité, Lemer Pax a choisi de s’équiper du logiciel SAV Altair Service Manager.

« Si certains de nos équipements sont complexes et justifient un entretien périodique, beaucoup ne font l’objet que d’interventions correctives ponctuelles. Cela représente environ 40% de nos interventions sur l’année. De par la nature sensible et le haut niveau de personnalisation de nos produits, nous avons besoin d’une rigueur toute particulière dans le suivi des équipements, de la conception à leur fin de vie. »


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L'expertise de DSDSystem

DSDSystem accompagne depuis 2003 les entreprises de tous secteurs d'activité dans leur projet de déploiement de logiciel SAV, GMAO et QHSE. Avec plus de 200 références client et des projets suivis sur plus de dix ans, la société a pu mettre son expertise à l'épreuve des projets les plus simples comme les plus complexe.

DSDSystem est votre partenaire de choix dans votre projet de déploiement de progiciel SAV, ainsi que pour l'optimisation de vos systèmes, la formation de votre personnel et l'accompagnement sur le long terme.

Découvrons ensemble comment nous pouvons répondre à vos besoins !

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minerg-appelsaMinerg-Appelsa, leader de l’installation et de la maintenance CVCR (Chauffage, Ventilation, Climatisation et Régulation) en Suisse romande, a fait appel à DSDSystem pour déployer les outils de gestion de maintenance orienté SAV d’Altair Service Manager sur deux de ses trois succursales. Oliver Bao et Gaëtan de Larrard, ingénieurs de Minerg-Appelsa, reviennent sur le projet.

« Nous voulions un logiciel unique dont le périmètre s’étende sur celui des différents outils en place : des outils GMAO pour la gestion opérationnelle du préventif, un portail client pour faciliter la relation client et une application mobile pour remplacer le papier sur le terrain. Seule la partie comptable devait rester du ressort de l’ERP et donc être si possible interfacé avec le nouveau logiciel. »


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